Politique de confidentialité
1. Qui collecte vos données
CarboStick est une marque pré-lancement basée au Maroc. Pour toute question relative à vos données, contactez hello@carbostick.com.
2. Quelles données nous collectons
Nous collectons le minimum nécessaire :
| Donnée | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Quand vous rejoignez la liste d'attente | Vous notifier au lancement |
| Données de navigation anonymisées | À chaque visite, si consentement | Mesurer l'audience, améliorer la page |
| Heatmaps et enregistrements de session anonymisés | À chaque visite, si consentement | Comprendre où les visiteurs hésitent |
3. Bases légales
Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur :
- Consentement explicite pour la liste d'attente (vous soumettez votre e-mail volontairement) et pour les cookies analytiques (bannière de consentement).
- Intérêt légitime pour mesurer le bon fonctionnement du site, sans aucun ciblage publicitaire.
4. Avec qui nous partageons vos données
Aucune publicité. Aucune revente. Vos données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques nécessaires :
- Klaviyo (États-Unis) — hébergement et envoi des e-mails de la liste d'attente. Conforme aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Google Analytics 4 (Irlande/États-Unis) — mesure d'audience anonymisée (IP anonymisée, pas de cookies publicitaires). Activé uniquement avec votre consentement.
- Microsoft Clarity (États-Unis) — heatmaps et enregistrements de sessions anonymisés. Activé uniquement avec votre consentement.
- Hostinger (Lituanie/UE) — hébergement du site et de l'adresse e-mail.
5. Combien de temps
- E-mail de la liste d'attente : conservé jusqu'au lancement de CarboStick + 12 mois maximum, ou jusqu'à votre désinscription.
- Données analytiques : conservées 14 mois maximum (paramètre Google Analytics).
- Enregistrements Clarity : conservés 30 jours.
6. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants, à exercer en écrivant à hello@carbostick.com :
- Accès — savoir quelles données nous avons sur vous
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
- Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
- Opposition et retrait du consentement — à tout moment, sans motif
- Réclamation auprès de la CNIL (France) ou de votre autorité nationale
Nous répondons sous 30 jours.
7. Cookies
Nous utilisons un nombre minimal de cookies, classés en deux catégories :
- Essentiels — mémoriser votre choix de langue et votre choix de consentement (sans cookie, sans choix possible). Pas de consentement requis.
- Analytiques — Google Analytics 4 et Microsoft Clarity. Activés uniquement après votre consentement explicite via la bannière. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou en nous écrivant.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut. Pour toute modification substantielle, nous vous notifierons par e-mail si vous êtes inscrit à la liste d'attente.
9. Contact
Une question, une demande, une inquiétude ? Écrivez-nous : hello@carbostick.com